Onze werkwijze
01
U vult eenvoudig ons online aanvraagformulier in. Let op: bewoners van een gebouw met een blokaansluiting kunnen de aanvraag niet zelf indienen, maar kunnen wel de eigenaar of beheerder bij ons aanmelden. Wij nemen vervolgens contact met hen op.
02
Binnen twee werkdagen nemen wij persoonlijk contact met u op om uw situatie te bespreken, eventuele vragen te beantwoorden en het traject helder toe te lichten.
03
U krijgt toegang tot een beveiligde digitale omgeving waarin u eenvoudig documenten kunt aanleveren en de voortgang van uw aanvraag kunt volgen.
04
Wij analyseren alle gegevens zorgvuldig, voeren de benodigde berekeningen uit en dienen de aanvraag volledig en correct in bij de Belastingdienst.
05
Via uw online omgeving heeft u continu inzicht in de status van uw aanvraag en blijft u op de hoogte van elke stap in het proces.
06
Na beoordeling door de Belastingdienst ontvangt u de officiële beschikking en wordt de toegekende teruggave uitbetaald.
07
Na ontvangst zorgen wij voor een snelle doorbetaling en nemen we de volledige administratieve afhandeling uit handen.
Hoe lang duurt een aanvraagprocedure?
Zodra wij alle benodigde stukken hebben ontvangen, voeren wij de berekeningen uit en dienen wij de aanvraag doorgaans binnen 4 werkdagen in.
De Belastingdienst bevestigt de ontvangst meestal binnen 3 weken. De gemiddelde beslistermijn bedraagt 6 tot 10 weken. Via ons ERP-portaal volgt u de voortgang per aanvraag en periode op ieder moment.
Vraagt de Belastingdienst om een locatiebezoek, dan gaan wij altijd met u mee als vertegenwoordiger, zodat onze specialist de fiscus ter plaatse begeleidt. Zo wordt u volledig ontzorgd — van aanvraag tot toekenning.
Wilt u weten of uw pand in aanmerking komt?
Onze specialisten